云计算研究：字节能否”跳动”
发布时间：2021-11-06 12:42:31 所属栏目：云计算 来源：互联网
导读：6月17日，字节跳动Open Day上，新任CEO梁汝波披露了公司2020年财务情况：实际收入2366亿元，同比增长111%。其以往年度营收数据分别为，2016年60亿、2017年160亿、2018年500亿、2019年1400亿。 2019年以前，字节跳动营收一直呈倍数级增长，这一趋势在2020年被
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6月17日，字节跳动“Open Day”上，新任CEO梁汝波披露了公司2020年财务情况：实际收入2366亿元，同比增长111%。其以往年度营收数据分别为，2016年60亿、2017年160亿、2018年500亿、2019年1400亿。
2019年以前，字节跳动营收一直呈倍数级增长，这一趋势在2020年被打断，已经成为大象的字节跳动，再难肆意跳舞。当然，较于其他互联头（2020年，阿里、腾讯、快手的营业总收入同比增长率分别为41%、28%、50%），成立了9年的字节跳动增长态势依然十分惊人。
自2017年以来，国内互联网广告市场收入增速逐年下降，广告业务作为字节跳动营收的大本营，相应也受到一定影响。一家企业的成长速度驶入慢车道时，诸多此前被忽略的问题都会冒出来，工作理念的出入自然也被涵盖。披露公司财务情况当天，梁汝波同时公布了一项内部调研结果：三分之一的人不支持取消大小周，三分之一的人支持。
6月10日，作为字节跳动ToB市场的重要布局，火山引擎首次召开品牌发布会，同日，据「晚点LatePost」报道，火山引擎将在今年9-10月正式发布云计算IaaS服务。消费互联网的广告红利日趋见底的大环境下，产业互联网浪潮下的云计算成为字节跳动的新尝试。
2015年，在接受「财经」采访时，谈及字节跳动拓展业务边界的原则，张一鸣曾说过，“尽量不做别人已经做好的事，不能比别人做得更好就不要做，除非是业务防御关键点”。
回顾字节跳动整体的产品布局，基本是围绕C端进行的，这是字节跳动的基因属性所决定。很明显，在ToB领域，作为后来者，字节跳动不具备明显的优势。基于此，字节跳动落子云计算领域，不可避免有一定的违和感。
“字节跳动涉足云计算，把这事想简单了”，云计算SaaS领域内的一位资深专家告知「科技新知」。
本篇文章主要关注3个问题：
1、字节式ToB，路径与瓶颈。
2、做SaaS，火山引擎成色几何？
3、行业内卷下，能否诞生第四朵云。
01 字节式ToB
此前，面对云计算业务，字节跳动的态度处于遮遮掩掩的状态。
2020年5月14日，「Tech星球」报道，字节跳动推出了一款名为“火山引擎”的企业云服务平台，以此撬动云服务市场，随即引发市场讨论。5月18日，针对媒体报道的字节跳动可能切入云计算领域一事，字节跳动公司相关负责人回应称，“我们没有公有云产品，目前没有做公有云的计划。”
时隔一年，此次「晚点LatePost」报道字节跳动将发布云计算IaaS服务的消息后，火山引擎相关负责人回应称，火山引擎目前还没有推出公有云产品，对市场相关猜测不做评论。两次回应，都在刻意削弱字节跳动云计算业务的存在感。
这种态度也能传递到业务端，早在一年前，“火山引擎”作为企业技术服务平台上线时，字节跳动就极力避免“涉足云服务”的解读。“现阶段我们希望为中国企业客户提供两类有价值的服务”，火山引擎负责人肖默称，“数据智能与体验智能”。
一种可能的情况是，彼时，与阿里云等云计算厂商有合作关系，字节跳动无法轻易承认自己的战略野心。
如今，情况正在发生变化。5月13日，阿里巴巴集团发布财报，一季度云业务收入同比增长37%，增速创历史新低。武卫解释了原因：“一家互联网头部客户，由于一些与产品不相关的要求，该公司决定在国际业务方面终止与阿里的关系。”后经多方证实，该客户为字节跳动。
国际业务的变化同样也将影响国内业务，从今年下半年开始，字节在国内市场的核心产品，将逐步切换至火山引擎的IaaS服务。而此次召开火山引擎品牌发布会，则标志着字节跳动正式向云计算领域进军。
火山引擎有能力承接字节跳动的ToB野心吗？这是很多业内人士心中的疑问。在解答这个问题之前，首先需要明白一个共性，互联网巨头落子云计算的内在逻辑。
从商业变现的角度来讲，字节跳动复制了互联网巨头的主流商业化演进路径，即在聚集规模流量后，首先进行流量变现（通过广告及各个C端增值业务），然后进一步挖掘技术溢出价值（大数据、人工智能、云计算等增值应用形态），火山引擎是类比AWS（亚马逊云服务）、阿里云的技术变现平台。
其次，对标其他云厂商，字节跳动的变现路径是什么？
近期在媒体沟通会上，字节跳动副总裁杨震原明确指出了字节跳动的三大ToB业务板块，包括：巨量引擎、飞书和火山引擎。其中，飞书和火山引擎的组合，前者聚焦企业协作，后者聚焦企业增长，两大业务产生的客户群体互为获客渠道（类比钉钉+阿里云）。
但在目前，飞书或无法过多助力火山引擎。据「晚点LatePost」在今年3月份的报道，飞书的实际DAU为300万。根据官方数据，飞书的竞争对手钉钉用户数量已达4亿；企业微信活跃用户数达1.3亿，通过企业微信链接和服务的微信用户总数超过4亿。与协同办公赛道内的其他选手相比，飞书并不具备规模性优势。
一边是“孤军作战”，另一边，火山引擎副总经理张鑫近期在接受「财经」记者采访时透露：“火山引擎的成败快慢将决定字节在ToB市场布局的轻重缓急。”
火山引擎能够担起这样的重任吗？
云计算洞察：字节能否"跳动"
这里有一个细节，年初，火山引擎对其官网进行了改版。此前，火山引擎的Slogan为“科技激发创造”，如今却变成了“智能激发增长”，平台定位也从“企业技术服务平台”变为“企业智能增长引擎”；火山引擎在外部平台发布的广告页面中，宣传语为“解锁字节增长秘密”，几乎都在强调“增长”二字。
字节跳动之所以能够在短短几年成为一个互联网巨头，算法带来的业务增长发挥了核心作用。显然，字节跳动很清楚自己的强项。基于此，火山引擎选择从智能化增长服务切入企业服务市场，对于外部商户而言，字节跳动的“增长黑洞”确实很有吸引力。
但“增长”并不是企业服务的全部，从企业服务整个链路来看，火山引擎除了在增长方向上的优势，其他链路环节优势不大，面对其他消费互联网巨头在产业端完成深度布局，字节跳动的优势有限。
02 SaaS困境
目前，火山引擎的云服务中，业务中台、数据中台等PaaS层产品，以及用户行为分析、A/Btest等SaaS层产品较为受到客户认可，按照云计算服务对象和层次划分，火山引擎在PaaS、SaaS领域更为突出。
据了解，国内外云服务营收架构存在很大的区别，在全球，云市场63%的开支来自各类SaaS应用，只有22%来自底层的基础设施IaaS。而在中国，62%的开支在IaaS，只有26%来自SaaS。造成这种现象的原因有很多（生态环境、信息化程度、产业化阶段、客户群体结构）。可以肯定的是，未来，SaaS市场有望超过IaaS。
云计算洞察：字节能否"跳动"
不同于IaaS寡头垄断格局，SaaS市场由于需求多样化，竞争格局相对分散。与IaaS作为底层基础设施相比，SaaS是上层的应用服务，覆盖很多细分领域。目前中国企业级SaaS市场有三类玩家，包括传统软件厂商、SaaS创业公司和互联网巨头。
主要来看互联网巨头，常见打法为，凭借在资源以及生态方面的优势，通过C端的用户流量优势来吸引SaaS合作伙伴，从而创建云生态。
以国内阿里云和腾讯云等大型云平台为例，它们已经公开表示，不会从事SaaS业务，而是为SaaS和ISV合作伙伴提供云基础架构（阿里云自己不做SaaS被集成，腾讯云千帆计划构建生态）。目前，许多SaaS初创企业都建立在腾讯云、阿里云平台上。
意外的是，在SaaS领域，字节跳动目前并没有选择其他互联网巨头布局的方式，而是亲自下场。
字节跳动为何不像其他互联网公司一样做生态，这可能与字节跳动自身的云计算基础有关，没有IaaS作为底层基础设施，上层SaaS生态何从谈起。但基于此，字节跳动可能会面对的问题是，做SaaS，需要公司具有行业知识和服务经验，而字节跳动是否具备足够的积累？
“云计算公司是永远没办法理解人家怎么处理业务的，理解的话，成本、代价也非常高”，张建锋的这句话无疑是业内人士的共识。
具体而言，由于SaaS主要解决的是企业或者个人具体的信息化需求，因此SaaS的具体产品表现形式远比IaaS更为多样。行业把SaaS市场分为两类，通用型和行业垂直型。通用型如在CRM、客服、HR等专业领域提供解决方案；行业垂直型则针对具体行业提供整体解决方案，如金融、教育、工业、电商、餐饮、物流等。
在过去，我国的SaaS行业主要是以通用型厂商主导，但随着SaaS逐渐被市场接受，精细化运营是大趋势，通用类SaaS逐渐向垂直行业类SaaS发展。并且，在SaaS行业，大多情况下，SaaS厂商只能在一两个领域具备竞争优势，占据一定的市场份额。以全球SaaS龙头SalesForce为例，其2018年也仅仅占据了CRM市场19.5%的市场份额。 （编辑：萍乡站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
