电商产品设计概要:一款完整的电商产品都涉及哪些内容?
1.6、推荐有很多推荐功能及推荐逻辑做得好的电商产品,推荐商品在他的总销售量上会占有一定的比例,比例的高低也由推荐的形式及逻辑挂钩。如何去做好推荐这个功能模块请看下面 4 点。 1.6. 1 用户数据行为分析 相当关键的一点,例如,我在一个月前买了一管牙膏或者洗发露,那么在一个月之后,考虑到我使用的商品已经差不多快完了,那么我再登录到这个平台的时候,他会在合适的位置与合适的时机给我进行牙膏或者洗发露的推荐,还会给我推荐不同的品牌的商品给我。 1.6. 2 用户标签 电商平台会根据用户自填的信息及用户日常所浏览购买的商品进行用户分类,例如你是 80 后、 90 后、学生党、白领等。这样去进行用户归类能更好地区分开用户从而更有针对性,更精准地去进行商品的推荐。 1.6. 3 推荐入口 一般会在首页尾部、购物车尾部、商品详情页尾部设置推荐入口,这样做还是很合理的,在这些地方进行一些有趣的、商品相关联的、优惠商品的推荐,极大满足了用户购物的需求,同时也让电商平台更好地区销售商品实现利益最大化。 1.6. 4 推荐策略 从用户的行为中剥离出想要的信心,给适当的用户推荐适当的商品,就如上面提到的针对白领及学生去推荐他们所想要的,能够去购买的商品,目的也是为了更好地销售。针对于推荐策略,大公司都会有大数据的分析,充分的市场、用户调研。 2、用户心理学要更好的去销售,必须想清楚,你的商品,用户为什么要买单。 2.1、从众心理销量:用户往往会去看更多人买的商品,更多人评价的商品,因为购买的数量一定程度上证明了这个商品或者这个平台、店铺受认可的程度,销量高的商品可以降低用户心理的警惕性,实现购买动作。包括我本人,在电商平台购买商品,会去选择销量相对要高的。 重要元素展示:用户关注的东西,感受直观的信息;例如购买一条裤子,如何在页面小小的方寸地之间露出能够吸引用户的元素,除了销量之外,是不是综合评分也是一个很有吸引力的信息呢? 2.2、占便宜的天性占便宜是人的天性,可让用户占便宜的方式有:包邮、满减、满赠、优惠券。如天猫超市满 188 减100;购买服装时送 50 元优惠券等等,这些都是占便宜的天性,导致促进下单量的增加。 2.3、稀缺性(编辑:萍乡站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |